一、防范部署
第14号台风“莫兰蒂”于9月15日凌晨3:05在厦门翔安登陆,这是今年以来全球最强台风,也是1949年以来登陆闽南的最大台风。根据上级部门的抗台风部署,中国电信股份有限公司厦门分公司高度重视,分公司黎树旺总经理在部署会上指出:一是必须高度重视,做细防范准备切莫侥幸,需备好人财物,整好隐患点,严阵以待。二是党员干部要以身作则,身先士卒,时逢佳节,要有牺牲精神;危机时与事,要冲锋在前。三是各组人马要确保通信畅通,快捷沟通,要准备备用电源。四是要注意人身安全。
9月13日,中国电信股份有限公司厦门分公司迅速组织力量展开“莫兰特”登陆前的防范工作:一是调集2支应急抢修队伍,备好工具材料待命。二是加强对厦金海缆观音山、大嶝登陆点的巡查,全球眼监控时时跟踪中,确保厦金海缆的安全。三是更新“应急保障预案”、“超A类基站应急保障预案”、“海岛基站清单”、“保障需求物资清单”,同时完成应急车辆的使用测试及开通业务测试,确保应急车随时可进行调度使用。
截至13日晚,中国电信股份有限公司厦门分公司已对全市20多个低洼机房进行水浸告警测试,在巡视、检查过程中及时处理、加固10个交接箱门;配备抢修车辆45辆,各型号光缆20公里,OTDR 22台,防水沙袋220袋,海事卫星电话11部,抢修工具已经配备,相关施工队伍做好应急抢修准备;配备45台固定油机和6台移动油机、15台便携式移动油机,储备1200升的动力柴油,统一调拨使用;移动抽水机、照明工具等随时待命。为防台抗台工作打下坚实基础。
二、抢险救灾
第14号台风“莫兰蒂”登陆后,中国电信股份有限公司厦门分公司勇担重任,冲在防台、抗台、抢险、救灾的第一线,全员克服困倦与疲惫,放弃中秋佳节与家人的团圆,用坚强的意志与信念铸就钢铁长城,全力确保各级政府、企事业单位及广大市民的通信畅通。
截至9月16日晚,厦门全区C网断站(包括宏站和RRU)946个,已恢复65个;LTE断站(包括宏站和RRU)派单1988个,恢复55个。127个局点停电,恢复来电77个(其中包含17个固定油机,13个移动油机)。台风登陆前后,厦门分公司共出动抢修人员1076人次、545车次,累计出动油机185台次,应急设备104台。台风期间,厦门分公司共有446处房屋受损点,消除隐患(修复)76处。其中,机房进水50个,全部修复;保安亭(空调房、简易搭盖房)破损3座,修复1座;广告牌破损12块,消除隐患9块;屋面破损4处,全部修复;树木损毁104棵,修复31棵,清除8棵;房屋水淹1处,漏水11处,修复11处。
一、靠前指挥,科学施策勇担当
台风登陆前后,厦门分公司黎树旺总经理、戴志鹰副总经理及维护保障部门主要负责人亲自坐镇指挥中心,指导防风抗灾工作的开展;分公司前、后、管各部通力配合,共同铸就抗灾抢险的立体防御工事。14日凌晨,暴风雨的侵袭导致各处机房浸水,带班领导和值班员工彻夜未眠,奋力排水,在经历了一个疲惫的不眠之夜后,他们又积极投身到任务更为繁重的灾后重建工作当中。
15日、16日厦门分公司黎树旺总经理深入各区分公司一线查看受灾情况、指导抢修工作并慰问一线维护保障人员。16日省公司乐朝平副总经理一行赶赴厦门,亲临抢修现场,开展慰问并就下一阶段的抢险救灾工作作出具体指导。期间,厦门分公司还与地方政府密切配合,加强与市防指、水利、气象、电力等重要部门和重要客户联动,积极开展受损设备的抢修工作,确保在最短时间内确保灾区的通信畅通,为各地的抢险救灾工作和重要客户通信提供重要保障。
二、争取支援,多方携手齐推进
针对故障站点多、道路堵塞等因素造成电源、油料保障严重不足的局面,厦门分公司积极协调省公司及各级政府支持,齐心协力,加快推进通信设施抢修恢复工作;省公司及福州、莆田、龙岩等兄弟公司纷纷派遣油机车、移动油机等应急保障设备支援厦门分公司;厦门市政府、市防汛办、各区政府及电网、中石油等企事业单位纷纷在移动油机、油料供应、供电保障及道路破障等各个方面予以支援,全力保障厦门分公司推进通信抢修恢复工作。
三、不惧风雨,保障有力获夸赞
本次台风期间,在友商通信网络大面积中断的情况下,厦门分公司通信网络尤其是移动通信网络成功经受住强风暴雨的“千锤百炼”,有效保障了各级政府部门及广大市民的抗台抢险工作。厦门分公司网络的扎实基础、保障的及时到位,获得了各级政府的高度肯定。15日,福建省省长于伟国亲临厦门坐镇指挥,对厦门分公司的保障调度能力以及障碍修复工作给予了肯定。14日晚,厦门市防汛办紧急向厦门分公司调用2部海事卫星电话供防汛使用。15日,集美、翔安、同安、海沧等区政府主要负责人分别前后向厦门分公司发来感谢。其中,同安及翔安区政府分别提出需要厦门分公司紧急提供天翼手机供指挥部调度使用;集美区主要领导在灾后重建现场工作会上对厦门分公司在“莫兰蒂”台风期间确保天翼、固话、宽带基本保持畅通的努力稳定给予了充分肯定。
三、员工故事
灾情发生后,厦门分公司迅速动员,靠前指挥,组织应急通信保障队伍,奔赴各受灾点全力保障通信畅通。指挥中心内,主要部门领导及骨干员工不眠不休,日夜奋战,为指挥抗灾熬红了眼,接入维护中心肖永辉主任2天内仅合眼4个小时;在现场,员工们携带设备,顶风冒雨、徒步涉水、风餐露宿,通过开通应急通信和现场抢修障碍,争分夺秒恢复受损通信设施,为抢险救灾提供畅通的通信网络,动力车司机陈宗颖等员工更是通宵达旦,可亲可敬。几天来,抢险一线涌现出无数可圈可点的感人事迹。
15日凌晨,同安全区全面断电,各类通信设备受损。上午6时,风雨渐小,但“莫兰蒂”余威仍在,厦门分公司同安线路班班长陈健全带领14名组员们投入到抢修战斗中。此时的同安,一片狼藉,被连根拔起的树木、错位的广告牌等充斥街头,陈健全与组员庄泽忠等人只得不断绕行。7时许,他们在御景新城小区附近发现,小区门口的光缆交接箱已经被绿化树压塌,意味着小区有近500余户住户的通信受阻。为快速恢复居民的网络和通信,陈健全和队员们徒手将压在光缆交接箱的绿化树挪开,随后将100多斤的光缆交接箱扶正,并迅速搬来熔接机等工具进行抢修,一小时后故障修复,御景新城小区的网络和通信恢复畅通。截至中午12时,在陈健全和队员们的努力下,已经修复了同安区14处受损的光缆交接箱,同时保证了同安城区防汛、公安等重要部门的网络和通信的畅通。
通过“陈建全”们昼夜不眠的努力,厦门分公司的通信网络经受住了狂风暴雨的轮番考验,确保了通信畅通,获得了各级政府及广大市民的称赞。最美电信人在风雨中践行承诺,绽放别样风采!